🏰 من نحن – About Us
نحن في مملكة عالم چورينا متخصصون في صناعة وتقديم معطرات الجو والمفروشات بروائح فاخرة مستوحاة من الذوق الملكي، لنمنحك تجربة عطرية مختلفة تجمع بين الفخامة، الثبات، وجودة الخامات.
نؤمن أن العطر ليس مجرد رائحة، بل إحساس يغيّر المزاج ويصنع أجواء مميزة في كل مكان.
ولهذا نحرص على اختيار أفضل الزيوت العطرية وتقديمها في منتجات آمنة للاستخدام اليومي ومناسبة لجميع أفراد الأسرة.
في چورينا، نقدم مع كل عبوة:
✔ شهادة ضمان جودة
✔ كارت ولاء للعملاء
✔ تجربة شراء سهلة ودعم مستمر
هدفنا أن تكون چورينا اختيارك الأول لتعطير بيتك وصناعة أجواء تليق بك وبعائلتك.
📜 السياسات – Policies
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل استبدال أو إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام في حال وجود عيب صناعة أو تلف بالمنتج.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يتحمل العميل مصاريف الشحن في حالات الاسترجاع دون وجود عيب صناعة.
سياسة الطلب والدفع
يتم تأكيد الطلب هاتفيًا أو عبر واتساب قبل الشحن.
الدفع متاح عند الاستلام.
سياسة الخصوصية
نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
تُستخدم البيانات فقط لغرض تنفيذ الطلبات والتواصل مع العميل.